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一、栏目设计核心原则(先定方向,不跑偏)
1. 以用户为中心,而非企业自嗨
所有栏目命名、排序、内容,都站在首次访问用户视角,不用行业黑话、内部术语。
优先满足用户三大需求:我是谁 / 你能提供什么 / 我该怎么做。
栏目可被快速理解,不用思考、不用猜测、不用询问客服。
2. 结构清晰,层级不混乱
一级栏目控制在 5–8 个,符合人类短时记忆习惯,避免导航拥挤。
层级建议:1 级导航 → 2 级子栏目 → 详情页,最多 3 级,不做多层嵌套。
栏目之间互斥不重叠,同一内容不归属多个栏目,避免用户困惑。
3. 重点突出,流量不分散
核心业务、核心转化放在一级导航最左侧 / 最右侧(视觉焦点区)。
非核心内容(招聘、法律声明、隐私政策)放底部,不占用顶部黄金位置。
4. 可扩展、易维护
预留未来新增内容入口,不频繁大改导航结构。
栏目命名统一风格,要么简洁动词,要么名词短语,不混搭风格。
二、栏目设计必须关注的 10 个关键维度(完整版)
1. 目标定位:网站到底解决什么问题
企业官网:展示实力、获取信任、引导咨询 / 留资。
电商网站:商品浏览、快速下单、活动转化、复购留存。
内容 / 博客:阅读、搜索、订阅、粉丝沉淀。
工具 / 平台:功能使用、教程帮助、用户中心、付费升级。
每一个栏目,都必须对应一个明确目标,无目标栏目直接删除。
2. 用户路径:用户进来后要怎么走
设计栏目时必须模拟用户行为:
想了解产品 → 直接看到产品 / 服务栏目
想对比实力 → 看到案例 / 客户 / 解决方案
想建立信任 → 看到关于我们、资质、团队、媒体报道
想立刻联系 → 看到联系方式、在线咨询、表单预约
所有栏目,都是为了缩短用户到达目标的路径。
3. 栏目命名:直白、易懂、统一
严禁使用:生态、赋能、闭环、矩阵、匠心等虚词。
推荐命名:首页、产品中心、解决方案、案例展示、关于我们、新闻资讯、联系我们。
移动端优先精简名称,保证一行显示完全。
4. 导航结构:逻辑决定体验
常见稳定结构:
首页
产品 / 服务
解决方案 / 应用场景
成功案例 / 客户故事
新闻 / 动态 / 知识
关于我们
联系我们
适合大多数企业官网、品牌站、服务型网站。
5. 内容规划:每个栏目要有内容支撑
不空栏目、不只有标题无内容。
每个栏目下至少有 3–5 条以上内容再上线。
长期不更新的栏目合并或下线,避免降低用户信任。
6. SEO 与搜索友好
栏目名称包含核心关键词,利于搜索引擎抓取。
栏目 URL 简洁规范,不使用乱码。
重要栏目设置独立标题、关键词、描述。
内置搜索功能,支持全站内容检索。
7. 移动端适配
手机端导航折叠成汉堡菜单,不拥挤。
一级栏目精简,突出核心入口。
触控区域足够大,避免点不中、点错。
8. 转化设计:栏目不是摆设,要带目的
每个栏目底部放置统一转化入口:咨询、电话、预约、表单。
产品栏目 → 立即咨询 / 申请报价
案例栏目 → 查看更多 / 定制方案
关于我们 → 预约参观 / 实地考察
让用户在任何页面都能一键触发下一步动作。
9. 品牌一致性
栏目风格、文案语气、视觉图标统一。
突出品牌 slogan、核心价值、差异化优势。
保持专业、简洁、高级感,不杂乱花哨。
10. 数据可优化
栏目支持点击统计,知道用户最关注什么。
根据访问数据调整栏目顺序、名称、入口位置。
高点击栏目前置,低流量栏目后置或优化内容。